Baseline
Menos no-show e menos tempo gasto correndo atrás de confirmação.
A Dentis trata confirmação e retorno como parte do fluxo clínico. Isso reduz buracos de agenda e evita perseguição manual do paciente.
Baseline
Menos no-show e menos tempo gasto correndo atrás de confirmação.
Meta
Mais previsibilidade de agenda e mais clareza do próximo passo.
Prazo percebido
O impacto aparece no curto prazo, porque a rotina deixa de depender de insistência manual.
Resultado
A clínica age antes do problema virar horário vazio e receita perdida.
Sinal de curto prazo
A rotina deixa de depender de lista solta, lembrete manual e checagem repetida em mensagem.
Sinal de agenda
Recepção, dentista e gestão passam a ler o mesmo status sem adivinhar o que o paciente respondeu.
Sinal financeiro
A confirmação deixa de ser formalidade e passa a proteger a previsibilidade da agenda e do recebimento.
Estas são as rupturas mais frequentes que a Dentis tenta eliminar primeiro, sem inflar a entrada.
Ponto de ruptura 01
Recepção precisa confirmar manualmente quase tudo.
Ponto de ruptura 02
Falta de confirmação derruba previsibilidade do dia inteiro.
Ponto de ruptura 03
Retorno e reagendamento acontecem sem uma lógica única.
Ponto de ruptura 04
Paciente recebe mensagens sem contexto e responde fora do fluxo.
Etapa 01
A mensagem precisa nascer da agenda, não de uma lista manual separada da operação.
Menos tempo perdido só para confirmar presença.
Etapa 02
Confirmou, reagendou ou silenciou? O status precisa virar decisão visível para a equipe.
Mais previsibilidade antes da cadeira ficar vazia.
Etapa 03
Confirmação sem continuidade ainda gera retrabalho. O fluxo precisa apontar o que vem depois.
Menos ruptura entre consulta de hoje e agenda seguinte.
O objetivo não é inflar feature. É organizar o trecho da rotina que mais pesa hoje e criar base para o próximo passo.
Confirmação integrada ao fluxo operacional.
Retorno visível junto do histórico do paciente.
Reagendamento conectado à agenda, não por fora.
Menos esforço manual para manter a clínica organizada.
A copy deve ficar no campo do verificável: menos esforço manual, mais legibilidade do dia e reação mais rápida.
Sim. A proposta é que o mesmo fluxo resolva o horário confirmado, o horário perdido e a próxima ação.
Não. O efeito chega na cadeira e no financeiro, porque o dia inteiro fica mais previsível.
Não. A promessa aqui é reduzir retrabalho e aumentar previsibilidade, não vender milagre operacional.
Próximos passos